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大家一定想问，阿里怎么老折折腾腾地要上市？▶第一次：2007年11月，阿里巴巴B2B业务在港交所上市，后于2012年6月退市。▶第二次：2014年9月至今，阿里巴巴集团整体在纽交所上市。▶第三次：2019年11月，阿里集团宣布重回港交所。且听小巴分解。

建议各位营销人员能够关注消费者旅程中的一些痛点，并开通三步制定解决痛点的营销方案。这三步：第一步，找到购买旅程中所有的痛点，了解你的消费者。第二，分布哪些痛点最有可能使得消费者放弃旅程的关键，评估痛点，从而进行痛点优先级的排序。第三，制定一些营销计划选择后续的优化方案不断去调整。

在补齐多层次资本市场体系短板方面，证监会称将推进创业板改革，加快新三板改革，选择若干区域性股权市场开展制度和业务创新试点；推进交易所市场债券和资产支持证券品种创新等。市场人士普遍认为，此次松绑对创业板市场意义重大，这有助于盘活存量、激发市场活力，提升壳资源价值及并购重组交易的活跃度，是向注册制迈出的坚实一步。

方正策略：布局第二波反弹 首选非银、地产、食品饮料四月份首选非银、地产、食品饮料。非银的支撑逻辑在于金融行业地位空前提高，叠加金融供给侧改革，业绩2019年迎来业绩确定性增长，估值距离中枢还有空间。地产的支撑逻辑在于融资环境积极变化，融资成本下降，“一城一策”，精准调控，短期内不会出现负面因素，估值较低，仍在历史低位水平。食品饮料的支撑逻辑在于龙头公司年报数据提振行业预期、业绩估值匹配度仍在有效性价比区间和外资持续流入。

第二个阶段是在购买当中的阶段，在购物过程当中痛点类型也可以总结为缺货、流程复杂、支付困难。到了最后这个阶段，就是购买之后的阶段，接单的速度缓慢，或不对等，物流客服不接也会带来整个阻力。比如也有一半的消费者认为，因为售后服务，这个客服的质量差会改变他们对这个品牌的看法。有66%的消费者也会转到他们竞争对手那里去，如果这个品牌没能够及时的去提出复购活动，去吸引他们回来复购。

因少一芒果女快递员遭恶意投诉后下跪 派出所为其撑腰6月11日，山东广饶县公安局稻庄派出所出具的一份证明显示，圆通一位女快递员因遭用户恶意投诉被扣除工资2000元，该快递员为求用户谅解甚至下跪。对于此事，圆通速递官方回应称，经了解，已免除该业务员处罚。待核实事实后，保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。